特定商取引法に基づく表示

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販売業者
Leona LLC(米国法人)

運営責任者
Le Van Cuong(レ・クオン)

所在地
1001 S MAIN ST STE 600
Kalispell, MT 59901
United States

電話番号
+1-406-797-2010
(受付時間:平日 10:00〜19:00 JST)
※営業・勧誘のお電話はご遠慮ください。

メールアドレス
support@okacase.jp

URL
https://www.okacase.jp

商品代金以外の必要料金

・消費税
・コンビニ決済手数料:190円(税込)
※送料は商品価格に含まれております(送料無料)

配送について

当ショップは米国法人が運営しております。
商品の発送は、当店が提携する倉庫または配送拠点より行われます。
発送元は、日本国内または海外(米国・中国等)となる場合があります。

配送方法:ゆうパケット、宅配便(当社指定配送業者)
※配送方法は状況により変更となる場合がございます。

引渡し時期

前払いの場合、指定日が無い場合は、
ご入金確認後 1〜3営業日以内 に発送いたします。

発送後の配送日数は、
5〜14営業日程度 を目安としております。
※天候、通関、交通事情等により前後する場合があります。

お支払い方法

・クレジットカード(Shopify Payments)
 Visa / Mastercard / American Express / JCB

・Google Pay

・PayPal
 Visa / Mastercard / American Express / Discover

・KOMOJU決済

【スマホ決済】
au PAY / PayPay / LINE Pay / メルペイ

【コンビニ決済】
ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ

※コンビニ決済には手数料190円(税込)がかかります。
※お支払い完了通知は数分〜2時間程度で送信されます。

支払期限

【KOMOJU(コンビニ決済)の場合】
ご注文完了時に表示される期限までにお支払いください。
ご入金確認後の発送となります。

返品・交換について

当店では、商品到着後 30日以内 にご連絡いただいた場合に限り、
返品・返金を承ります。

返品が可能となる条件、手続きの詳細は
「返品・返金ポリシー」に従うものとします。

【返品・返金の対象となる主なケース】
・商品に不具合、破損があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・お客様都合による返品(未使用・未開封等、当店規定の条件を満たす場合に限ります)

※返品条件(未使用・元の状態・パッケージ等)および
 返品送料の負担区分(当店負担/お客様負担)は、
 「返品・返金ポリシー」にてご確認ください。
※当店では再入庫手数料(Restocking Fee)はいただいておりません。

返金について

返品商品が当店に到着し、検品が完了次第、
7営業日以内 に返金処理を行います。

返金は、ご注文時にご利用いただいたお支払い方法に対して行われます。
※金融機関やカード会社の処理状況により、反映までにお時間がかかる場合があります。

ポリシーの適用関係

本表示に定めのない事項、または詳細条件については、
「返品・返金ポリシー」および「利用規約」が優先して適用されます。